Politique d’expédition

Politique d'expédition

1. Généralités Nous nous engageons à expédier vos commandes rapidement et efficacement. Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition afin de comprendre comment nous traitons et expédions vos commandes.

2. Délai de traitement des commandes Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes passées pendant le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

3. Modes d'expédition Nous proposons un seul mode d'expédition :

• Expédition standard 48h les expéditions sont assurés par laposte en colissimo. 

4. Frais d'expédition Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de votre commande et de la destination de livraison. Les frais seront affichés lors du processus de paiement.

5. Suivi de commande Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation avec un numéro de suivi, vous permettant de suivre votre colis en ligne.

6. Retards d'expédition Bien que nous fassions de notre mieux pour respecter les délais d'expédition, des retards peuvent survenir en raison de facteurs indépendants de notre volonté (par exemple, conditions météorologiques, retards douaniers, etc.). Nous vous informerons de tout retard important.

7. Adresse de livraison incorrecte Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte et complète. Nous ne sommes pas responsables des colis non livrés en raison d'une adresse incorrecte.

8. Retours et échanges Si vous souhaitez retourner ou échanger un article, veuillez consulter notre politique de retour pour plus d'informations.

9. Contact Si vous avez des questions concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à contact@bmclubsport.com .